Foi assim que o Stadia perdeu um dos jogos indie mais esperados

Veja como foi postado em público: Terraria Postado pelo co-autor e CEO da Re-Logic Andrew Spinks Tópico do Twitter Na manhã de segunda-feira, ele acusou o Google da suspensão repentina e injustificada de suas contas no YouTube, Gmail, Drive e Play. Ele disse que foi privado de 15 anos de recursos por quase um mês, embora nunca tenha violado as regras do Google, e a empresa se recusava a esclarecer a situação.

Portanto, Spinks cancelou a versão do Google Stadia de Terraria, Que é um jogo independente popular de 2011 com um público de Mais de 30 milhões de jogadores. A Re-Logic nem mesmo anunciou uma versão do Stadia do Terraria Ainda, embora Rumores espalharam-se recentemente em painéis de mensagens Os fãs ficaram entusiasmados com a nova forma de jogar.

Spinks twittou: “Nunca fiz nada que viole seus Termos de Serviço, então não posso interpretar isso de outra forma senão a decisão de queimar esta ponte. Considere-a queimada.” #Traria Para GoogleStadia cancelado. Minha empresa não dará mais suporte a nenhuma de suas plataformas daqui para frente. “

Eu nunca fiz nada para violar seus Termos de Serviço, então não posso interpretar isso de outra forma que não seja a decisão de queimar esta ponte. Considere que está queimado. #Traria Para GoogleStadia cancelado. Minha empresa não suportará mais nenhuma de suas plataformas.

Andrew Spinks (@ Demilogic) 8 de fevereiro de 2021

Agora, foi assim que aconteceu nos bastidores, como um porta-voz da Re-Logic descreveu ao Engadget: Em meados de janeiro, a principal conta de serviços do Google da Re-Logic, Demilogic, recebeu uma notificação do YouTube de que estava violando as políticas do site.

“Isso tem sido um pouco confuso para nós”, disse o porta-voz. Os desenvolvedores não carregam nada no canal da Re-Logic no YouTube há três meses, e ninguém em sua comunidade os alerta sobre conteúdo novo ou ofensivo na conta.

O Google não comentou imediatamente no canal da Re-Logic no YouTube. Em vez disso, seu e-mail inicial dizia: “Sabemos que você pode não ter percebido que isso era uma violação de nossas políticas, por isso não estamos impondo uma violação em seu canal. Removemos o conteúdo”. Nenhuma ação adicional foi sugerida do estúdio.

Após três dias, a conta Demilogic Google é completamente desativada. Isso levou ao fechamento do canal Re-Logic no YouTube, bem como ao acesso do estúdio ao Gmail, Google Play e Drive. Nas semanas seguintes, Spinks tentou resolver o problema com o Google direta e discretamente, mas esbarrou na parede com frequência.

“Considerando os primeiros dias da empresa, quando o Sr. Spinks era o único funcionário da empresa, havia algumas conexões antigas com a conta da Demilogic que estavam sendo cortadas”, disse um porta-voz da empresa. “Isso inclui uma conta Re-Logic no YouTube, muitos documentos importantes armazenados no Drive e muito mais. O efeito é de natureza material e isso foi demonstrado ao Google repetidamente.”

O YouTube confirmou ao estúdio que seu canal estava limpo. Ainda não está claro qual foi a violação inicial ou se a conta Demilogic será reativada.

O que nos traz de volta ao tópico Spinks no Twitter.

“Meu telefone perdeu o acesso a milhares de dólares em aplicativos nele @ Aplicativos do GoogleSpinks tuitou. “Acabei de comprar um LOTR 4K e não consigo terminá-lo. Incorporar um Tweet Os dados sumiram completamente. Não consigo alcançar @Youtube Canal. O pior é perder o acesso a gmail Mais de 15 anos. “

O Google não respondeu a um pedido de comentário do Engadget.

Um porta-voz da Re-Logic disse que a enxurrada de tweets de Spinks foi um movimento calculado do estúdio sem opções.

Eles disseram: “Esta não é uma posição que assumimos com alegria ou levianamente.” “O Google é parceiro há muito tempo, mas a incapacidade de resolver esse problema para nós, como um parceiro supostamente valioso, em um período de cerca de um mês é inaceitável.”

Oculto nos termos de serviço, o Google tem Ampla autoridade Para encerrar contas por qualquer coisa que ele considere “abuso”, ele exerce esse poder impunemente há anos. A empresa Tem uma história A partir de Banindo contas E a avançando, E deixar os usuários Com um pouco de informação Não recorrer a conflitos ou tratar de violações. Re-Logic é o exemplo mais recente desse comportamento.

“Estamos cientes de vários outros incidentes em um contexto semelhante com um padrão repetido de” proibições repentinas “, sem nenhuma informação sobre a causa e sem recurso a remédios, disse um porta-voz do estúdio. “Isso aconteceu com incontáveis ​​indivíduos, bem como desenvolvedores para Android e outros. Esperamos que nossa situação sirva como um conto de advertência para outros, bem como uma forma de destacar o problema como um todo. Talvez alguma mudança significativa ocorra no atendimento ao cliente como resultado, interface dentro do Google. Há uma necessidade extrema. “mecanismo”.

Terraria Os dispositivos Android chegaram à Play Store em 2013 e ainda estarão lá, apesar da relação difícil do estúdio com o Google por enquanto. O porta-voz do estúdio esclareceu que a Re-Logic não trabalhará com o Google em projetos futuros, TerrariaRelacionado ou não.

“Não vou participar de uma empresa que valoriza tão pouco seus clientes e parceiros”, disse Spinks no final de sua série de tweets. “Lidar com você é uma responsabilidade.”

O Stadia, por sua vez, está em processo de reestruturação. Google Os estúdios internos do Stadia estão fechados No início de fevereiro e uma das estrelas nomeada, a ex-produtora de Assassin’s Creed Jade Raymond, deixou a empresa. distância Anos de promessas vazias E uma lista crescente de pessoas dedicadas Concorrentes de jogos em nuvem, O Stadia aparece À beira do colapso. Então, novamente, é Meio que sempre Eu me senti assim.